ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ISO

ΗΛ.ΕΦ. ΗΛΕΚΤΡΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ

Η Διοίκηση της Επιχείρησης «ΗΛ.ΕΦ. ΗΛΕΚΤΡΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΤΣΕΡΤΙΚΙΔΗΣ ΑΝΔΡΕΑΣ» με την πολιτική της για την ποιότητα δεσμεύεται να ικανοποιήσει τις εξής απαιτήσεις που αποτελούν και τους στόχους της:

• Οι υπηρεσίες και τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία να πληρούν το επίπεδο ποιότητας που καθορίζεται από τις απαιτήσεις-προδιαγραφές των πελατών και το ισχύον ελληνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό πλαίσιο.
• Να συμμορφώνεται με την τρέχουσα νομοθεσία, τα πρότυπα και προδιαγραφές που αφορούν στη δραστηριότητά της.
• Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που προσφέρει να είναι αξιόπιστα, ποιοτικά και ασφαλή.
• Να μεταφέρει τη σύγχρονη τεχνογνωσία στην κατασκευή των έργων που αναλαμβάνει.
• Να διεκπεραιώνει γρήγορα και χωρίς σφάλματα τις παραγγελίες ή τα έργα.
• Να λαμβάνει υπόψη τις παραμέτρους που σχετίζονται με τις επιδράσεις των δραστηριοτήτων της σε κάθε επίπεδο (τοπικό, περιφερειακό, εθνικό, διεθνές).
• Να προσδιορίζει τις ομάδες των ενδιαφερόμενων μερών, να αναγνωρίζει και να ανασκοπεί τις απαιτήσεις και προσδοκίες τους και να λαμβάνει μέτρα για την ανταπόκριση σε αυτές.

Οι στόχοι για την ποιότητα θα ικανοποιούνται εφόσον η Διοίκηση και το προσωπικό της εταιρείας εφαρμόζουν και βελτιώνουν το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ΕΝ ISO 9001:2015. Οι κατασκευές ηλεκτρικών πινάκων και η εγκατάστασή τους ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των προτύπων ΕΝ 61439-1 & ΕΝ 61439-2 που αφορούν τον έλεγχο κατασκευής Πινάκων Διανομής χαμηλής Τάσης. Η εφαρμογή και ανάπτυξη της Πολιτικής για την Ποιότητα απαιτεί:

1. Πλήρη ενημέρωση του προσωπικού για τους στόχους της επιχείρησης, ενεργό συμμετοχή και συνεχή επιμόρφωση.
2. Συνεχή βελτίωση των επιδόσεων για την ποιότητα, την αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα των διεργασιών.
3. Συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων στις διαδικασίες της εταιρείας (προμηθευτών, παρόχων υπηρεσιών) ώστε να πληρούνται οι απαιτήσεις για την ποιότητα.
4. Δημιουργία ανοικτού καναλιού επικοινωνίας με τους πελάτες για θετικά ή αρνητικά μηνύματα σχετικά με τα προϊόντα.
5. Εξασφάλιση κατάλληλων υλικών πόρων ώστε να επιτευχθεί το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα.
6. Συνεχή προσπάθεια για βελτίωση σε θέματα ασφάλειας και προστασίας του περιβάλλοντος.